Házirend

Kérjük, érkezés előtt olvassátok el vendégházunk házirendjét, hogy a nálunk töltött idő mindenki számára zavartalan és kellemes legyen.

Kedves vendégeink!

A Borostyán Vendégházat magánszálláshely keretein belül működtetjük. Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön töltött idő kellemes, a pihenés pedig zavartalan legyen, és elkerüljük az esetleges félreértéseket, kérjük, ismerkedjenek meg házirendünkkel.

A szállás igénybevételével a vendégek elismerik és elfogadják a házirendet, kötelezettséget vállalnak annak betartására, és anyagi felelősséget vállalnak a házirend megsértéséből eredő károkért. A házirend betartása a vendégház területén tartózkodó minden személy számára kötelező; annak súlyos megsértése azonnali távozási kötelezettséget von maga után.

Házirendi tudnivalók dióhéjban

Mikor lehet elfoglalni a szobát, és mikor kell távozni?

Az érkezés napján 14:00 órától áll rendelkezésre a szálláshely, a távozás napján pedig délelőtt 10:00 óráig kérjük a szobákat elhagyni, és a kulcsot kívülről a szoba ajtajában hagyni.

Szabad-e dohányozni az épületben?

Az épület belső tereiben szigorúan tilos a dohányzás (ez minden alternatív dohánytermékre és e-cigarettára is vonatkozik), valamint füstölő és gyertya használata tilos. Dohányzásra kizárólag a kertben, a fedett teraszon és a tűzrakóhelynél kihelyezett hamutartók használatával van lehetőség.

Mettől meddig tart az éjszakai csendes időszak?

Este 22:00 és reggel 08:00 óra között a csendrendeletre és a többi vendégre való tekintettel mindenféle hangoskodás és zajos tevékenység mellőzendő az épületben és az udvaron egyaránt.

Fogadhatnak-e a vendégek látogatókat?

Látogatók fogadására kizárólag a tulajdonossal történő előzetes egyeztetés után, a közösségi helyiségekben van lehetőség. Éjszakai ott-tartózkodásra kizárólag a bejelentett vendégek jogosultak.

Hogyan használható a kerti tűzrakóhely és a kemence?

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakóhelyen, a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve szabad. A fát és eszközöket a szállásadó biztosítja, használat után tiszta állapotban kérjük azokat átadni.

1. Érkezés és elutazás

A szálláshely az érkezés napján 14:00 órától, az elutazás napján délelőtt 10:00 óráig áll rendelkezésre.
Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos. Rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban, de elsősorban vendégeink érkezési idejéhez igazodunk.
Lehetőség van a szállás korábbi időpontban történő elfoglalására, illetve a távozás napján későbbi kijelentkezésre; mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.
Amennyiben a vendégek úgy döntenek, hogy az itt-tartózkodást a lefoglalt időpont előtt megszakítják, a szállásdíjat nem áll módunkban visszafizetni.
A szállás elfoglalásakor vendégeinknek be kell mutatniuk személyes okmányaikat a kötelező adatszolgáltatások (NTAK, VIZA) teljesítése érdekében.
Vendégeink érkezéskor szoba- és kapukulcsot kapnak a szabad közlekedéshez. A távozás napján kérjük a kulcsot kívülről a szoba ajtajában hagyni. A kulcsok elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni, és annak árát, illetve a zárcsere költségét a szállásadónak megtéríteni.

2. Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése a visszaigazolásban egyeztetett módon, érkezés előtt előleggel, illetve távozáskor a helyszínen történik.
A szálláshelyen készpénzes és azonnali banki átutalásos fizetési mód áll rendelkezésre.
SZÉP-kártyát nem áll módunkban elfogadni.

3. Látogatók fogadása és létszám

A vendégházat kizárólag a megrendelésben szereplő létszámú vendég veheti igénybe (legfeljebb 11 fő). A szállásadó jogosult ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a bejelentett létszámban tartózkodnak-e.
A vendégházban a tulajdonossal történt előzetes egyeztetés után van lehetőség látogatók fogadására, kizárólag a közösségi helyiségekben. A megbeszélt időponton túl maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel.
A csendrendeletre és a többi vendégre való tekintettel kérjük, hogy este 22:00 és reggel 08:00 óra között mindenféle zajos tevékenységet mellőzni szíveskedjenek. Éjszakai, illetve hajnali hazaérkezéskor kérjük a csendes közlekedést az épületben.

4. Berendezés, tisztaság és takarítás

Kérjük a szálláshely épületeit és eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani. A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni.
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
Kérjük, óvják a ház berendezését. A belső berendezési tárgyakat (ágynemű, pléd, székek) kérjük, ne vigyék ki a teraszra vagy a kertbe. A ház törölközőit és plédjeit házon kívülre (strandra, fürdőbe) kivinni tilos!
A szobák elhagyásakor kérjük elzárni a vizet, leoltani a villanyt, becsukni az ablakokat és bezárni az ajtót.
Érkezéskor és induláskor a szobákat a vendéggel együtt megtekintjük. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy törvényes képviselője 5 napon belül köteles megtéríteni a szállásadó részére.
A vendégek a szobákat tisztán kapják meg; ott-tartózkodásuk alatt csak külön kérésre végzünk takarítást. Távozáskor nem kell nagytakarítást végezni, de az átvett állapotot megtartva kérjük visszaadni a szobákat és közös helyiségeket.
Tíz napnál hosszabb tartózkodás esetén lehetőség van ágynemű- és törölközőcserét, valamint takarítást kérni.
Bármilyen meghibásodást észlelnek, kérjük azonnal jelezzék a szállásadónak; utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

5. Értékek és személyes tárgyak

A szálláshely területére behozott, szobákban hagyott személyes tárgyakért (ékszer, telefon, laptop), valamint az udvaron álló járművek biztonságáért a szálláshely felelősséget nem vállal.
Az udvar területén biztonsági kamerarendszer működik (képi és hangrögzítéssel) a vendégek, a szolgáltató és az ingatlan védelmében.

6. Étkezés

A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik; étkezésre ezt a helyiséget vagy a fedett teraszt kérjük használni. Kérjük, hogy a hálószobákban ne étkezzenek.
Kérjük a konyhát tisztán tartani, és elutazáskor mosatlan edényt ne hagyjanak a mosogatóban.

7. Dohányzás, szeszesital és gyúlékony anyagok

A szálláshelyen 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak, és nem dohányozhatnak.
Az épületben dohányozni (ez minden alternatív dohánytermékre és e-cigarettára is vonatkozik), valamint füstölőt, gyertyát használni szigorúan tilos!
A kertben dohányzásra kijelölt helyek: a fedett terasz és a kiépített tűzrakóhely környéke hamutartó használatával.
A vendégház egész területén kábítószer fogyasztása TILOS!
A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot vagy eszközt.

8. Wi-Fi internetkapcsolat és parkolás

A szálláshelyen a Wi-Fi használata ingyenes, a jelszót bejelentkezéskor kapják meg a vendégek.
Parkolni az udvar területén a kijelölt helyeken lehetséges, a menekülési útvonal szabadon hagyásával.
Elektromos autó töltésére előzetes megbeszélés alapján, külön költség fejében van lehetőség.

9. Kert, tűzrakás és felelősségkizárás

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakóhelyen, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve szabad. A kerti bográcsozáshoz minden eszközt és fát biztosítunk; az eszközöket tiszta állapotban kérjük visszaadni.
A szállásadó nem vállal felelősséget természeti csapásokból, közüzemi hibákból vagy rendeltetésellenes használatból fakadó károkért.
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket a szálláshelyről azonnal eltávolítsa.

Kérdésetek van? Lépjetek kapcsolatba velünk!